Comment commander ?
Je commande comment ?
Sur la page du bijou, choisis ta teinte puis touche « Commander sur Instagram » ou « Commander par e-mail ». Un message est déjà rédigé avec le nom du bijou et la teinte : il ne reste qu'à l'envoyer.
On te répond vite pour confirmer la disponibilité, le paiement et la livraison.
Comment je paie ?
Il n'y a pas de paiement sur le site. Envoie-nous un petit coucou en message : on te répond avec toutes les infos pour régler ta commande ♡
Je peux réserver un bijou ?
Oui, envoie-nous un message : on te le met de côté le temps de finaliser la commande.
Livraison & retours
Vous livrez où ?
En France métropolitaine, en point relais Mondial Relay.
Combien coûte la livraison et en combien de temps ?
La livraison est offerte, sans minimum d'achat : ton colis part avec Mondial Relay et tu le récupères dans le point relais de ton choix, près de chez toi. Le délai t'est confirmé avec ta commande.
Je peux retourner un bijou ?
Oui, tu as 14 jours après réception pour changer d'avis, comme le prévoit la loi. Pour des raisons d'hygiène, les boucles d'oreilles ne peuvent être reprises que non portées et dans leur emballage d'origine. Écris-nous avant tout retour. Tous les détails sont dans nos conditions de vente.
Prendre soin de tes bijoux
Je peux me baigner avec ?
Oui ! L'acier inoxydable résiste à l'eau de mer, au chlore et à la douche. Rince simplement ton bijou à l'eau claire après la mer.
Comment garder son éclat ?
Évite de mettre du parfum ou de la crème directement dessus, sèche-le avec un chiffon doux et range-le à l'abri des chocs, idéalement dans sa pochette.
J'ai la peau sensible, ça va aller ?
Nos bijoux sont sans nickel, la cause la plus fréquente des allergies. En cas de doute, écris-nous.
Fais-nous un coucou
Le plus rapide : un message sur Instagram. Sinon, écris-nous à ou utilise ce formulaire : il ouvre ta messagerie avec ton message déjà prêt.